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预定报名流程及游客须知

创建时间:2013-08-07 19:12         浏览次数:7704




网站预订报名流程 


     


 

1、若您登陆网站时,客服人员不在线,您可以网站留言或直接预定,客服人员在看到您的留言或订单后会第一时间与您取得联系。亦可直接播打24小时客服热线:0510—82726188

2、汽车、火车线路价格原则上以网站公布价格为准,除特殊节假日外,价格基本无浮动。飞机线路由于机票波动频率较大,请根据自己具体出发日期联系网站客服查询准确价格。

3、报名前请详细阅读线路的备注信息,以及违约责任。一般而言,汽车线路出发前24小时取消,收取儿童价作为交通损失;火车线路若已出票,则收取火车票总额的20%以及定票费作为交通损失(以铁路部门实际政策为准);飞机线路团队机票一经出票,原则上不得换人、改签、退票,若必须退票则机票全额损失。除交通损失外,根据不同目的地或线路可能还会产生地接损失(如:酒店预付定金,当地车费,及其他可能产生费用)。所以建议游客一定要慎重选择出行日期,以免产生不必要的损失。

4、散客线路多为拼团操作,在不影响正常行程的情况下可能会分站接送客人,若给您造成不便之处,敬请谅解!

5、报名飞机线路,请务必提供准确提供所有参团人姓名、身份证号,以保证机票准确无误。国内线路出发时务必携带好本人有效身份证件,出境线路出发时则必须携带相关出境证件(如:护照、港澳通行证)。

6、若您有老年证、高龄证、学生证、军官证、残疾证……等特殊证件,出发时亦可携带,若届时凭借证件导游购买到优惠门票,则退还旅行社团队价和优惠价的差价。特价线路或海南、云南等特殊线路任何证件都不享受优惠。具体情况请报名时向旅行社工作人员咨询。

7、若游客使用在线支付,请与客服人员确认好名额,价格后再进行支付。切勿私自直接付费,以免给双方造成不必要的麻烦。


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